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Posso ordinare se non sono registrato al sito?
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| E' possibile ordinare solo se si è registrati al sito www.starshop.it. Se non ti sei
ancora registrato, puoi farlo velocemente cliccando qui. Ti ricordiamo che puoi comunque
navigare e inserire gli articoli nel carrello e nella wishlist anche se non sei registrato.
Al momento in cui uscirai dal sito, però, se non hai effettuato il login, I dati del carrello e
della wishlist verranno cancellati. |
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Come posso registrarmi?
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| Puoi registrarti velocemente e gratuitamente cliccando qui. Una volta effettuata la registrazione,
riceverai nella tua casella di posta che ci hai fornito, una mail di conferma con una password
per effettuare il primo login.
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Come posso effettuare un acquisto?
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| Basta accedere con il tuo utente e password e inserire nel carrello ciò che desideri acquistare.
Ti ricordiamo che non ci sono importi minimi d'ordine e che puoi acquistare un massimo di 10
pezzi dello stesso articolo.
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Se aggiungo degli articoli nel carrello e non concludo l'ordine, posso recuperare il carrello
in futuro?
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| Il carrello è persistente, ovvero tiene in memoria gli articoli inseriti fino a quando
non lo confermi per effettuare l'ordine, oppure lo svuoti per ricominciare I tuoi acquisti da
zero, ma solo se hai effettuato l'accesso con il tuo nome utente e password.
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Posso ordinare anche articoli non disponibili?
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| E' possibile acquistare solo gli articoli disponibili. Quando un articolo non è disponibile,
visualizzerai l'icona "aggiungi alla wishlist" per poterlo ordinare non appena tornerà
nuovamente disponibile.
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Cos'è la Wishlist?
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La Wishlist è un utilissimo servizio che il sito mette a disposizione di tutti gli
utenti registrati.
Navigando il sito potrete trovare dei prodotti interessanti, ma momentaneamente non disponibili.
Cliccando sull'icona "aggiungi alla wishlist", che trovi a fianco dell'articolo, puoi inserire tali
articoli nel tuo PROMEMORIA.
Ad ogni LOGIN la lista sarà sempre a tua disposizione.
Appena gli articoli saranno nuovamente disponibili sarai avvertito con un'email
della disponibilità.
Gli articoli segnalati e non acquistati dopo 15 giorni saranno rimossi in
automatico dalla lista. Lo stesso avverrà nel caso che un prodotto non torni
disponibile dopo 6 mesi. La funzione wishlist non non vincola all'acquisto.
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Come posso pagare il mio ordine?
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CONTRASSEGNO (valido solo per l'Italia):
Nel caso di pagamento in contrassegno, pagherai l'importo dell'ordine alla consegna
direttamente al corriere.
Scegliendo questo metodo di pagamento, oltre al totale degli articoli inseriti nel
carrello e alle spese di spedizione, ti verranno addebitati euro 1,50 come diritto di contrassegno.
PAYPAL:
Al momento della conferma dell'ordine, ti basta scegliere Paypal come metodo di
pagamento e verrai indirizzato al sito di Paypal per concludere l'acquisto.
BOLLETTINO POSTALE:
Una volta concluso l'ordine puoi effettuare un versamento sul conto corrente
postale n. 28138634 specificando nella causale il numero d'ordine. Per velocizzare
i tempi di evasione dell'ordine, puoi inviare la ricevuta del versamento via fax
al numero 075/691065.
BONIFICO BANCARIO:
Una volta concluso l'ordine puoi effettuare un bonifico bancario specificando
nella causale il numero d'ordine. Le coordinate bancarie sono: IT 43 S 03002 03020 000029503621.
CARTA DI CREDITO:
Per il pagamento degli ordini è possibile utilizzare carte di credito "CARTA SI",
"VISA" e "MASTERCARD".
La sicurezza nelle transazioni di pagamento è un requisito irrinunciabile: per
questo motivo la nostra azienda effettua tutte le transazioni tramite Carta di Credito
utilizzando il sistema di pagamento con server sicuro (S.S.L.) della Banca Sella.
Il protocollo S.S.L. (Secure Socket Layer), è lo standard più diffuso in internet
e supportato dai principali browser, che permette la criptazione dei dati a chiave
pubblica e privata a 128 bit, cioè rende indecifrabili i dati forniti durante la
procedura di trasmissione dell'ordine.
Durante la procedura di acquisto il programma di navigazione in internet (browser) visualizza
lo status di modalità sicura con un lucchetto chiuso (Internet Explorer) oppure con
una chiave (Netscape), ed il browser avverte con un messaggio quando si accede e quando si
esce dalla tale modalità.
Una volta effettuata la transazione riceverai una e-mail da parte di BANCA SELLA (server
sicuro SSL), che ti confermerà l'avvenuto pagamento.
IMPORTANTE! L'addebito sul tuo conto corrente avverrà solo quando il nostro personale
avrà preparato fisicamente il tuo ordine.
In caso di evasione parziale dell'ordine sarà addebitato solo l'importo relativo
alla merce effettivamente spedita.
Nel caso, invece, di annullamento dell'ordine per mancata disponibilità o recesso
da parte del cliente la transazione verrà cancellata e non vi sarà addebitato
nulla!
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Quanto costa la spedizione?
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Poste Italiane
Se il tuo ordine non supera 3 kg e hai ordinato solo materiale editoriale,
scegliendo un metodo di pagamento diverso dal contrassegno:
puoi richiedere la spedizione con Poste Italiane in raccomandata
- Consegna in 4/5 giorni lavorativi - Costo 4,00 euro.
Corriere Espresso Bartolini
Se vuoi pagare in contrassegno (euro 1,5 diritto di contrassegno) o hai ordinato anche gadget, video, games o il tuo ordine supera 3 kg:
puoi scegliere il Corriere Espresso Bartolini - Consegna in 24 ore - Costo 6,40 euro. |
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