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18app Bonus cultura

Sei nato nel 2003? Approfitta del bonus cultura!
Aggiornamento del 16 marzo 2022

Tutti i residenti in Italia che hanno compiuto 18 anni nel 2021 possono richiedere il contributo del Governo da spendere in cultura a partire dal 17 marzo 2022.Il bonus di 500 euro fornito dal Governo potrà essere utilizzato per libri, biglietti del cinema, concerti, eventi culturali, musei, monumenti e parchi, teatro e danza e dovrà essere speso entro il 28 febbraio 2023.Per utilizzare il bonus, è necessario registrarsi al sito 18app.it con la propria identità digitale (SPID) entro il 31 agosto 2022.
 
Come posso acquistare i fumetti che desidero su starshop.it?
Sarà sufficiente selezionare come metodo di pagamento 18app e inserire il codice del voucher nell'apposito campo.


Cosa posso acquistare?
Usufruendo del bonus cultura potrai acquistare tutti i fumetti che desideri in singole copie. Non è infatti permesso acquistare più copie dello stesso prodotto. Sono inoltre esclusi dall'iniziativa tutti i gadget ed il materiale non prettamente editoriale.
 
Quali parametri devo utilizzare per il voucher?
Libri
Negozio Fisico
 
Il voucher deve essere di un importo intero?
No, deve essere uguale all’importo del carrello al momento della selezione del metodo di pagamento, fino all’ultimo centesimo.
Esempio: Se una volta selezionato come metodo di pagamento 18APP, l’importo del carrello è pari a 32,57 €, il voucher dovrà essere di 32,27 €, NON di 33,00 €.
 
Non vedo 18app come metodo di pagamento
Potrai usufruire del metodo di pagamento 18app Bonus Cultura solamente una volta raggiunta una spesa di € 25,00, in questo modo avrai diritto alla spedizione gratuita. Nel carrello non dovranno essere presenti Gadget. 
 
Posso pagare una parte dell’ordine con 18APP e una parte con un altro metodo di pagamento?
No, al momento non accettiamo pagamenti misti, assicurati che il valore del voucher possa ricoprire tutta la spesa dell’ordine.
 
Ho confermato il mio ordine con metodo di pagamento 18app, ma il mio voucher risulta ancora non speso. Perché?
Quando inserisci il codice 18app, il pagamento non si completa in automatico. Siamo noi ad acquisire manualmente il tuo voucher nelle 24/48 h successive alla conferma dell’ordine. Una volta acquisito il voucher, il pagamento sarà completato e si potrà procedere con la lavorazione del tuo ordine.N.B.: Finché non avviene l’acquisizione del voucher il tuo ordine è in SOSPESO, entrerà in LAVORAZIONE solo una volta confermato il pagamento.
 
Ho ricevuto una e-mail dove mi dicono che il voucher non è valido, cosa devo fare?
È probabile che nella creazione del voucher tu abbia selezionato i parametri sbagliati e che quindi non riusciamo ad acquisirlo e a completare il pagamento. In questo caso annulla il voucher creato e generane un altro con i parametri corretti. Invia poi il nuovo codice rispondendo all’e-mail che hai ricevuto.
ATTENZIONE: Se invece di mandare il nuovo codice per e-mail, fai un nuovo ordine, i tempi di lavorazione potrebbero allungarsi. La cosa migliore è quindi rispondere all’e-mail che ti è arrivata indicando il nuovo codice.
 
Ho ricevuto una e-mail dove mi dicono che il voucher è di un importo sbagliato, cosa devo fare?
Anche in questo caso, annulla il voucher che hai creato e generane uno nuovo dell’importo giusto. Inviaci poi il nuovo voucher rispondendo all’e-mail che hai ricevuto.
ATTENZIONE: Se invece di mandare il nuovo codice per e-mail, fai un nuovo ordine, i tempi di lavorazione potrebbero allungarsi. La cosa migliore è quindi rispondere all’e-mail che ti è arrivata indicando il nuovo codice.
 
Cosa succede con le spese di spedizione? Posso utilizzare l'importo del mio voucher per pagarle?
L'importo del voucher può essere utilizzato solo per acquistare fumetti e libri presenti su starshop.it, come previsto dalle linee guida di 18app. Potrai usufruire del bonus cultura 18app quando raggiungerai un totale di € 25,00, arrivati a questa soglia la spedizione sarà gratuita in automatico se si scegliesse come pagamento 18app o carta docente. Pertanto, l'importo del voucher dovrà essere semplicemente uguale a quello del carrello.

Le promozioni attive sul sito varranno anche per me?
Assolutamente sì! I prezzi che applicheremo sono quelli consultabili sul sito.
 
Iniziativa valida fino al 28 febbraio 2023 come da regolamento su 18app.it

AVVISO
Gli ordini effettuati tramite voucher 18app con scadenza 28/02/2023 potranno essere effettuati entro e non oltre le 13:00 del 28 febbraio. Dopo tale orario non garantiamo l'acquisizione del voucher e l’ordine sarà considerato nullo.




 
 
Per ulteriori chiarimenti contattaci scrivendo a [email protected]